Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Scheut Hermes etwa das Treppensteigen?
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Scheut Hermes etwa das Treppensteigen? Nun bereits das zweite Mal, dass eine Hermes-Sendung zwar angekündigt und auch mit Zettel benachrichtigt, aber nicht ausgetragen wurde, obwohl ich zu Hause war.
Eine Nachbarin brachte mich auf eine mögliche Ursache. Ihr ging es mit Hermes auch schon einmal so: "Ob die von Hermes wegen unserer oberen Klingeln ein wahrscheinliches Treppensteigen vermeiden wollen?"
Es wurde Heiligabend auf der Benachrichtigung zwar die erneute Auslieferung für gestern angekündigt, jedoch nicht einmal versucht! Auch heute nicht. Na ja, ich habe nun also schon wieder Ärger wegen einer Hermes-Sendung - von DHL kamen pünktlich zu Weihnachten zwei Sendungen problemlos.
Auf meine Anfrage im Bremer Hermes-Shop: "Da müssen Sie (wörtlich) nach Hermes in Hamburg schreiben!" Ich werde, gerade bei Versandhäusern, nun also darauf achten und darum bitten, nicht mit Hermes zu transportieren.
30.12.2010 | 10:24
Abteilung: Kundenservice
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
Ich warte also nun wieder mit wiederholtem Runterlaufen zum Briefkasten.
An diese Info-paketStelle wandte ich mich bereits am 28ten - keine Antwort.