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von Margit Deller | Regelverstoß melden Mir ging es ähnlich. Habe vor Weihnachten ein Kinderspiel bestellt. War angeblich nicht zustellbar - und das als zweiter Teil einer Lieferung. Der erste Teil kam an, für die nochmalige Lieferung von Teil zwei sollte ich dann 4,50 Porto und Verpackung bezahlen (war in der ersten Sendung kostenlos). Wurde wieder nicht ausgeliefert, weil angeblich falsche Adresse. Alles andere, was nicht mit Hermes kommt, kommt bei mir an. Es ist immer jemand da, denn die Lieferadresse ist ein Kiosk in Aachen - von morgens 6h bis nachts um 12h geöffnet. Ich bestelle bei keiner Firma mehr, die mit Hermes verschickt.

von Frank Huwe | Regelverstoß melden Hallo, ich habe schon seit Jahren diese Probleme mit Hermes, DHL und CO und konnte meine Zusteller nur durch Trinkgelder dazu bewegen, einigermaßen pünktlich und zeitnah zu liefern. Es ist einfach schlimm, dass die sogenannten Servicepartner immer weiter im Preis gedrückt werden und logischer Weise die Angestellten absolut unmotiviert und unterbezahlt auf unsere Sendungen pfeifen. Es liegt nachweislich an der Profitgier der Oberen und wird auch nicht mehr besser. DHL, Hermes und CO haben mittlerweile fast alle Festangestellten entlassen oder raus geekelt und in unserem Gebiet (Berlin Pankow/Prenzlauer Berg) die komplette Paketschiene an Servicepartner abgegeben. Die Servicepartner müssen für einen Bruchteil der Einnahmen fahren und werden auch noch durch Preisdrückerei und Vertragsklauseln erpresst. Es wird Zeit, dass wir endlich alle für unser Recht kämpfen und diesen Kapitalisten das Handwerk legen. Sorry, aber diese Zustände und diese Ausbeutung muss endlich gestoppt werden. Frank Huwe Berlin