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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 36476
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320 Views | 08.01.2011 | 13:40 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes = langsamer geht´s nicht? Keine Antwort auf Beschwerde!
Man hört und liest ja viel über "Hermes", den Paketlieferdienst.
SCHLAGWORTE
Leider aber nur Negatives. Auch ich wurde schon ein paar Male "Opfer" dieses dubiosen Unternehmens.
Paketlieferungen innerhalb von Deutschland dauern in der Regel mindestens eine Woche (und das ist schon gut geschätzt).
Aber was ich jetzt bemerkte, schlägt ja wirklich dem Fass den Boden aus (ich habe jetzt Urlaub, nur um manch anderen Leser wissen zu lassen, dass ich nichts anderes zu tun habe)
Bei mir im Kietz wohnt ein Auslieferfahrer von Hermes, unterwegs mit einem Kleintransporter. Diesen Kleintransporter kann man früh für mindestens eine Stunde geparkt sehen, am späten Mittag/Nachmittag dann für eineinhalb bis drei Stunden abgestellt. Diesen Fahrer sieht man nur in ein Haus verschwinden und nach besagter "längerer Pause" wieder auftauchen. Nun frage ich mich bzw. ich habe eine Anfrage bei Hermes gestellt, ob der Fahrer nichts anderes zu tun hat, als Pausen zu machen? Aber eine Antwort erhielt ich, trotz vier Nachfragen, nicht!
Warum wohl? Vielleicht machen die dort Beschäftigten in der Zentrale auch über vier Stunden Pause?
ofortantwort10.01.2011 | 13:33
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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