Beschwerde lesen

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von ??? | Regelverstoß melden Die Frage ist, warum Sie von Vodafone auf 1000 € verklagt werden? Hier fehlen doch einige Details in der Beschwerde.

von ReclaBoxler-4851227 | Regelverstoß melden Die nächsten Fragen: wie kommt man überhaupt auf die Idee, für die Telefonkosten eines Bekannten zu bürgen? Da muss doch schon im Vorfeld klar gewesen sein, dass der Bekannte wohl kaum in der Lage sein wird, den Vertrag zu erfüllen. Auf wen wurde der Vertrag denn ausgestellt, wessen Kontodaten wurden zur Abbuchung angegeben?

von Leo Klein | Regelverstoß melden Der Vertrag ist ein UMTS Internet Vertrag Mobiles Surfen im Internet. Es handelt sich um einen zwei Jahre Vertrag. Der Mann, für den gebürgt wurde, hat Alg 2 und bekommt 350.- Euro im Monat. Er kann den Vertrag Bezahlen, dachte ich. Deshalb bürgte ich, allerdings nur unter der Grundvoraussetzung, dass ich nach drei Monaten als Bürge ausscheiden werde. Die Vodafone sendete eine Beschwerde an mich, dass keine Zahlungen eingegangen sind, nach zwei Monaten und ich meldete dies dem Vodafone Mitarbeiter und sagte, dass Vodafone den UMTS Verbindung sperren soll. Vodafone beachtet meine Einwände nicht, bei den Beschwerdeschreiben, die ich schriftlich zu Vodafone zu kommen lies. Vodafone ist es egal, was ich zu sagen habe, in den Beschwerdeschreiben, und verklagen mich vor Gericht.
Die Kontodaten des Bekannten wurden bei dem Vertrag eingetragen.

von Andrea Maier | Regelverstoß melden Ich persönlich glaube, dass diese sogenannten Ableger von Vodafone nur auf ihren Vorteil aus sind. Falsche Beratung, man wird belogen und wenn man bereits das sechste Fax zur Klärung gesendet hat, passiert NIX. Bei meinem Sohn geht es um eine komplett falsche Aussage bezüglich eines Surf-Sticks. Bezahlen musste er einmalig 19,95 €. Nach Aussage des MA wurde versichert, dass der Betrag einmalig bezahlt werden müsse und er könne dann, da Vertrag bei Vodafone, das Internet ohne Zusatzkosten nutzen. Jetzt werden jeden Monat 10 Euro abgebucht, obwohl der Stick nicht mal benutzt wird. Diese Shops werden fast ausschließlich von unseren netten ausländischen Mitbürgern betrieben. Finde es halt eine bodenlose Frechheit, dass der genannte Shop, welcher übrigens in Stuttgart Marktplatz 4 betrieben wird, keinerlei Rückantwort tätigt. Was bilden die sich eigentlich ein! Also, Vorsicht vor dieser Abzocke in diesem Vodafone -Shop.