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1161 Views | 17.03.2011 | 19:25 Uhr
geschrieben von Juergen Schuster
Bestell-/Kundennummer: 1894522
Vodafone weigert sich, eine schriftliche Kündigungsbestätigung zum Mobilfunkvertrag zu schicken (egal, ob Brief oder Fax).
Von den anderen, peinlichen Versuchen der "Kundenrückgewinnung" schweige ich doch lieber.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Kündigungsbestätigung
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
eine Vertragskündigung muss nicht bestätigt werden. Deshalb sollte man eine Kündigung immer per Einschreiben mit Rückschein machen.
Beschwerde ist gelöst.