Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Auch mein lokaler Stromanbieter hat mir bestätigt, dass ich zuletzt einen Jahresverbrauch von ca. 3.836 kWh in 2010 hatte und nicht 10.385,00 kWh, wie von Stromio vom örtlichen Versorger mitgeteilt bekommen haben will (der Wert von 10.385 kWh ist völlig fiktiv). Der Mittelwert von 6.861,50 kWh ist damit viel zu hoch.

Ich habe

- den richtigen Verbrauchswert per Mail mitgeteilt

- den Beleg des Jahresverbrauchs eingesandt

- Widerspruch gegen die Abschlagsfestsetzung eingelegt

- 2 x Widerspruch gegen die Abbuchung eingelegt

Zeitaufwand mittlerweile für mich knapp zehn Stunden. Leider gab es seit Januar keinerlei Reaktion von Stromio. Die Abbuchung wurde widerrechtlich einfach durchgeführt.

Ich freue mich, wenn meine Beschwerde bei ReclaBox zu einer Anpassung der Abschlagszahlung führt und der zu viel gezahlte Abschlag zurückerstattet wird.

Mit freundlichen Grüßen