Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket verschwunden
Bestell-/Kundennummer: Quittungsnr. 61946400010334 (ID: 818815182793)
Ich habe am 09.03.2011 ein Paket mit Hermes an ein Versandhaus zurückgesandt. Lt. Sendungsstatus hängt das Paket in der Niederlassung Hamburg von Hermes. Allerdings kriegt man von Hermes sonst keine weiteren Auskünfte.
Ich hoffe, Sie können mir da weiterhelfen. Da Hermes mir scheinbar nicht weiterhelfen wollte.
Bei der Verwaltungs-Nr. von Hermes wollte man mir eine teure 0900Nr. geben, wo ich anrufen sollte.
29.03.2011 | 18:03
Abteilung: Reklamationsmanagement
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Sollten Sie dennoch Rückfragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info-pakethermes-europe.de und schreiben Sie "ReclaBox ID 38686" in den Betreff.
In der Hoffnung Ihre Fragen beantwortet zu haben, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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