Beschwerde: Unitymedia kassiert für eine alte SAT-Anlage Geld!

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW > gelöste Beschwerde-Nr.: 38731

| 591 Views | 29.03.2011 | 08:58 Uhr

geschrieben von Alexander Dollenmaier

Unitymedia BW GmbH (Köln)

Unitymedia kassiert für eine alte SAT-Anlage Geld!

Ich habe folgendes Problem. Unitymedia hat die hier im Haus installierte SAT-Anlage (analog) von TeleColumbus angekauft. Heißt also, dass Unitymedia Ansprechpartner sein sollte. Sobald ich versuche, an irgendwelche Informationen zu dieser Anlage zu kommen, wird man von einem Berater zum anderen gejagt.

Es kann doch nicht angehen, dass im Jahre 2011 ich über eine analoge SAT-Anlage TV schauen muss. Somit kann ich mir auch kein Sky bestellen, um Fußball zu sehen.

Auf meine Anfrage hin, die Anlage auf digital umzurüsten, bekam ich eine Antwort, die mich schockte. Aus wirtschaftlichen Gründen wäre eine Umrüstung UNDENKBAR!

Undenkbar? Einen analogen LNB gegen einen digitalen tauschen? JA! Weil nämlich hier im Haus ein Kabel durch alle Wohnungen geht. Und dafür kassiert Unitymedia 8,73€ von vier Parteien im Monat.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Unitymedia BW GmbH: Umrüstung der Anlage

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (8)

29.03.2011 | 10:02

von ReclaBoxler-9873587 | Regelverstoß melden

"Was kann ich tun?"

UMZIEHEN

29.03.2011 | 12:15

von Alexander Dollenmaier | Regelverstoß melden

Ich habe eine schöne Wohnung. Es muss doch möglich sein, dass es nachgebessert wird!

29.03.2011 | 13:57

von X. 99 | Regelverstoß melden

Anschluss kündigen und danach eine eigene Schüssel anbringen und gut ist!

29.03.2011 | 20:00

von Satt Sauger | Regelverstoß melden

Du, Unimediatenz würde auch für eine neue Anlage Geld verlangen.

30.03.2011 | 00:10

von Alexander Dollenmaier | Regelverstoß melden

Zwei Jahre Mindestlaufzeit! Es darf keine eigenen angebracht werden.

30.03.2011 | 00:25

von MB MB | Regelverstoß melden

Die Anlage wird wohl eine Sat-Kopfstelle sein, keine normale Sat Anlage, eine Umrüstung kostet da mehr als nur mal 40 Euro für ein LNB.

05.04.2011 | 11:35

von Alexander Dollenmaier noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

05.04.2011 | 15:30

von Alexander Dollenmaier gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Anlage wird lt. Aussage einer Mitarbeitern auf Kabel umgebaut. Mal abwarten.

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Unitymedia BW: Falschberatung und Urkundenfälschung

Unitymedia BW: Angebotsminderung

Unitymedia BW: Keine Reaktion auf Anfragen im Kundenservice. Weitergabe Tel...

Unitymedia BW: Bestätigung Widerruf wird verweigert

Unitymedia BW: Keine Behebung der Störung

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22212)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2890)
Internetanbieter (1093)
Kabelanbieter (1074)
Kurierdienste (208)
Mobilfunkanbieter (2773)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)