Stromio GmbH (Düsseldorf)
Stromio ignoriert Kündigung, bucht ohne Einzugsermächtigung ab!
Bestell-/Kundennummer: 10297244
Ich habe meinen Stromvertrag am 19.2.11 zum 31.3.11 gekündigt (per Fax mit Sendebestätigung), da ich an diesem Datum aus der Wohnung ausgezogen bin, und habe um schriftliche Bestätigung gebeten. Reaktion von Stromio gleich null.
Aufgrund dessen per Mail kontaktiert und um Bestätigung gebeten, Reaktion wieder gleich null. Am 30.03.11 per Internet den Endzählerstand für die Schlussrechnung durchgegeben. Am selben Tag das selbe per Fax und Entzug der Einzugsermächtigung (Sendebestätigung).
Bis heute keine Reaktion erhalten von Stromio, aber es wird ohne Einzugsermächtigung der Abschlag abgebucht für eine Wohnung, wo ich seit fast einem Monat nicht mehr wohne und auch nichts verbrauche.
Ich bin sehr sauer und empfinde dies als bodenlose Frechheit. Habe das in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Ich kann jedem nach dieser Erfahrung nur von dem Unternehmen abraten.