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Startseite > Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten > gelöste Beschwerde-Nr.: 39925
Durch Baldur-Garten gelöste Beschwerde. | 1677 Views | 16.05.2011 | 14:09 Uhr
geschrieben von Christina Stachowski

Baldur-Garten GmbH (Bensheim)

Miserabler Kundenservice?

Bestell-/Kundennummer: 101448012

Hallo Baldur-Team

Ist es denn nicht möglich, bei einer Reklamation direkt zu antworten? Ich habe am 9.5.2011 eine Reklamation über den Artikel "Pfeifenwinde" per E-Mail von Ihrer Kontaktseite verschickt.

Nun sind schon sieben Tage vergangen und es passiert nichts. Oder gibt es so viele Reklamationen, dass Ihr Team nicht dagegen ankommt?

mfg

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Meine Forderung an Baldur-Garten GmbH: Schnelle Ersatzlieferung in einem einwandfreien Zustand


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.05.2011 | 09:32
Firmen-Antwort von: Baldur-Garten GmbH
Abteilung: Kundenservice

Die Reklamation der Kundin wurde bereits bearbeitet.

In den nächsten Tagen erhält unsere Kundin eine kostenlose Ersatz-Pflanze.

Ihr Baldur-Garten Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.05.2011 | 17:59
von Christina Stachowski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schnelle Reaktion, dank ReclaBox.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Baldur-Garten. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Baldur-Garten aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Baldur-Garten. Regelverstoß |

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