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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 40290
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 811 Views | 29.05.2011 | 19:13 Uhr
geschrieben von Holger Fischer

Stromio GmbH (Düsseldorf)

Keine Erstattung der Gutschrift von Stromio erhalten

Bestell-/Kundennummer: 1261869

Ich habe bei dem Anbieter Stromio gekündigt. Nach schlimmen hin und her, Gott sei Dank, raus aus dem Vertrag. Nun kam vor vier Wochen die Abschlussrechnung (161,71Euro) Guthaben.

Nun warten wir schon eine ganze Zeit auf die Zurückzahlung. Leider vergebens. Am Telefon, wenn man den Kundenservice mal erreicht, wird man nur vertröstet. Auf Mails kommt nur die Standardmail, wir kümmern uns...

Jetzt habe ich die Faxen dicke. Habe nun eine Frist gesetzt und danach tritt mein Rechtsanwalt in Kraft. Die wollen es einfach nicht anders.

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Erstattung des Guthabens von dem Stromanbieter Stromio


 
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Kommentare und Trackbacks (4)


30.05.2011 | 08:59
von Juppi Jup | Regelverstoß melden
Ich habe genau das gleiche Problem.
Nachzahlungen werden binnen einer Woche eingezogen, auf Rückerstattung kann man aber bei Stromio ewig warten.

31.05.2011 | 12:12
von Holger Fischer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe per Einschreiben mit Rückschein eine Frist von zehn Tagen gesetzt. Habe den Rückschein noch immer nicht zurück bekommen. Mal sehen, was kommt. Bin in zehn Tagen beim Anwalt und werde alles einklagen, was zu holen ist.


31.05.2011 | 12:18
von Holger Fischer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich glaube es nicht. Das Guthaben ist auf meinem Konto. Nie wieder Stromio


04.06.2011 | 09:07
von ReclaBoxler-5023405 | Regelverstoß melden
Wir beschäftigen uns schon länger mit diesem Unternehmen. Aber auch Verivox ist nicht sauber, wenn sie solche Firmen eine Plattform bieten (Verivox kassiert Kopfgeld). Wir haben uns organisiert und spucken ihnen in die Suppe. Jetzt erst recht!
stromio. stop (at) emailn.de



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