Beschwerde lesen

Montag Nachmittag klingelte es an meiner Tür. Ich habe dann den Türöffner betätigt. Zwei Minuten später klingelt es wieder, ich sehe auf den Flur, aber niemand ist da. Nach einer kurzen Zeit klingelt es dann erst Sturm und wie wild hämmert plötzlich jemand an die Tür und brüllt.

Ich habe große Angst bekommen, ich wohne alleine! Durch den Spion habe ich dann den Hermesboten entdeckt und ihm die Tür geöffnet und gesagt, dass er nicht an meine Tür zu hämmern hat. Daraufhin brüllt er mich weiter an, duzt mich und flucht herum, wieso die Nachbarn nicht da sind und ich nicht aufmache. Na ja, hätte ich nicht aufgemacht, wäre er ja nicht ins Haus gelangt. Nur dass ich erst mit der Polizei drohen musste, bis er mich in Ruhe lässt, ist schon heftig.

Ich werde nie wieder bei diesem Verein bestellen, denn das ist Terror und Belästigung. Ganz einfach. Er hatte Glück, dass ich an dem Tag zu Hause war, hätte auch in der Arbeit oder Uni sein können. Für die Fälle hängt deutlich eine Notiz im Flur, Lieferungen doch bitte bei der Hausmeisterin abzugeben. Die Mitarbeiter der Deutschen Post schaffen das auch. Ich habe seit diesem Vorfall Angst und finde es sehr bedenklich, dass Hermes Personen beschäftigt, die so aggressiv sind.

Sehr dreist ist auch, dass diese Plattform vom Unternehmen missbraucht wird, um in lächerlicher Weise ähnliche Beschwerden anzugreifen. Ja, wenn ich nicht da bin, darf man mir gerne eine Benachrichtigung hinterlassen. Allerdings habe ich es oft selbst erlebt, dass ein Zettel eingeworfen wurde, ohne dass jemand geklingelt hätte. Das ist ebenfalls inakzeptabel!

Als Argument gegen eine Beschwerde über unverschämtes Verhalten (ich lese hier haarsträubende Berichte) und Belästigung einfach nur lachhaft. Diese Fakekommentare sollten niemanden mehr beeindrucken. Es ist mein Recht, zu entscheiden, ob und wann ich die Türe öffnen kann oder will. Nach dem zweiten Klingeln ist Schluss und den Ärger habe, wie so oft hier diskutiert, eben ich, da ich meinem Paket hinterherrennen muss. Aber das geht zu weit, den Typ kann man nicht auf Kunden loslassen. Ab jetzt werde ich genau kontrollieren, wer mit welchem Versandanbieter arbeitet.