515 Views | 20.06.2011 | 06:39 Uhr
geschrieben von Helene Quiring
Bestell-/Kundennummer: 002018180573
Ich bin umgezogen und wurde bereits zwei Mal vom Telekom Techniker versetzt. Beim dritten Mal konnte ich nicht persönlich da sein, weshalb mein Mann Urlaub nehmen musste am 10.06.11, wo der Techniker zwischen 8 und 16 Uhr vorbei kommen wollte, was er jedoch nicht tat.
Jetzt habe ich einen Tag Urlaub verschenkt und mein Festnetz- und Internetanschluss fehlt immer noch. Auch hat der Techniker keinen Bericht hinterlassen, warum es nicht geschah. Ich bin sauer, weil man von mir als Kunden erwartet, alles hinzunehmen.
Ich will den Urlaubsverlust von meinem Mann ersetzt bekommen!
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Erstattung des Urlaubs
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