DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Leopoldsdorf)
Und wieder ein verärgerter Kunde von DPD
Bestell-/Kundennummer: 0944 0042160965 6
Und wieder ein verärgerter Kunde von DPD
Folgender Sachverhalt:
Paketlebenslauf: Paket Nr. 0944 0042160965 6
Protokoll laut Sendungsverfolgung DPD
Paket abgeschickt 27.6.2011 Staufenberg-Mainzlar
28.06.2011 15,36 Uhr angeblicher Zustellversuch nicht erfolgreich
Zielperson war nachweislich zu Hause.
Kein Kontakt und keine Info im Briefkasten.
28.06.2011 20:23 Uhr Systemretoure Malsch (DE)
Am selben Tag an Absender zurückgeschickt.
Und jetzt das Unglaubliche: Mit dem Vermerk Annahme verweigert.
Und das ohne Kontakt mit der Zielperson (werde mir überlegen, ob ich Klage einreiche).
Wie kann eine Firma mit solchen Mitarbeitern weiter wettbewerbsfähig bleiben.
Richtig böse Beschwerdemail ging eben auch an DPD raus. Mal schauen, ob da was kommt. Aber ich bezweifle es.
Mal ehrlich, wer macht das schon bei der Summe.
Nach dem Motto: Kopf in den Sand...