Vodafone:
Kein Telefon, kein Internet
Vodafone Kabel Deutschland:
Zwangszustimmung im Kundenportal?
Ich habe nun seit einem Jahr einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone. Und seither nur Probleme. Ständig wird das Geld einfach abgebucht, obwohl ich angegeben und dafür unterschrieben habe, dass ich es überweisen möchte. Wenn ich es überweise, wird es ständig zurück überwiesen, obwohl mein Konto ausreichend gedeckt ist. Dann kommen Rechnungen, die nicht gezahlt wären, obwohl ich Kontoauszüge habe, dass es gezahlt ist. Seit zwei Monaten kriege ich keine Papierrechnung mehr, nur online, nicht mal per e-Mail. Einfach eine Frechheit. Nun ist mein Handy gesperrt, obwohl die Rechnung gezahlt ist. Ich bin echt schockiert.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.