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Kommentare und Trackbacks (9)


von RS | Regelverstoß melden Die Reclabox wird Ihnen Ihr iPhone nicht umtauschen. Warum verlangen Sie das nicht direkt beim Lieferanten?

von ReclaBoxler-4415918 | Regelverstoß melden Ich habe ein sehr schönes gebrauchtes iPhone bekommen.

von ReclaBoxler-2819264 | Regelverstoß melden Zitat:
Meine Forderung: Umtausch des schwarzen iPhones in ein weißes.

Dann ist doch alles OK. Sie haben ja ein weißes bekommen.



von Sascha schallbruch | Regelverstoß melden Auch ich habe mich über eBay bei Smart2Phone mit einem iPhone versorgt. Mittlerweile sollte doch wohl hinreichend bekannt sein, dass ein iPhone bei Apple registriert werden muss.

Über Smart2Phone kann ich nichts Nachteiliges sagen. Guter Service und schnelle Lieferung. Da macht eBay richtig Spaß!

von ReclaBoxler-6392251 | Regelverstoß melden Neuware deklariert erworben. Der Preis entsprach dem Neupreis eines iPhone 3Gs, weder auf der Rechnung noch während des Verkaufs wurde ich auf den Umstand hingewiesen, dass es sich hierbei um ein Gerät handelt, welches seitens Apple bereits keine Garantie mehr hatte und folglich schon über ein Jahr im Gebrauch gewesen sein muss.

Als der erste Defekt auftrat, wurde ich seitens Apple auf diesen Umstand hingewiesen und wandte mich wieder an smart2phone. Zwar bekam ich postwendend ein Ersatzgerät, jedoch stellte sich heraus, dass dieses Gerät noch älter war als das erste.

Nach mehrfachen erfolglosen Versuchen eine Lösung herbei zu führen, sah ich mich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten und diesen Fall vor Gericht (Akt. Zeichen: 172C1489/11) zu bringen. Wie es den Anschein hat, ist smart2phone mit dem Urteil einverstanden, da schlichtweg niemand zum Termin erschienen ist. Leider habe ich bis heute immer noch keine Erstattung gesehen, aber dem wird bereits auf dem Rechtsweg nachgegangen.

Ich kann jeden nur eindringlich davon abraten, bei smart2phone iPhones zu erwerben, da es diese mittlerweile direkt, neu und mit Garantie von Apple zu kaufen gibt.

von ReclaBoxler-6392251 | Regelverstoß melden Insgesamt wurden mindestens drei E-Mails an den Händler geschickt, zahllose unbeantwortete Anrufe erfolgten. Es ergab sich kein Kontakt zum Verkäufer.

Am 1.07.2011 wurde der Kauf per E-Mail widerrufen, eine Frist für die Rückzahlung des Kaufpreises bis 15.07. mit Klageandrohung bei Nichtbeachtung gesetzt. Mittlerweile wurde anderweitig ein entsprechendes iPhone angeschafft.

Am 15.07.2011, am letzten Tag der gesetzten Rückzahlungsfrist, kam ein schwarzes iPhone 3g s mit der Post. Bis auf die falsche Farbe ist die Ware offenbar in Ordnung.

Da sich der Händler als absolut unzuverlässig herausstellte und ich keinerlei Vertrauen habe, ist mir eine Warenrücksendung eigentlich zu riskant.

Von Geschäften mit diesem Anbieter kann ich nur dringend abraten.

von ReclaBoxler-6392251 | Regelverstoß melden Meine Frau war gerade in München und sollte das Gerät abholen und nach Namibia mitbringen. Ich hatte meine Frau gebeten, die SIM-Karte aus ihrem Handy zu entnehmen, um damit das iphone freischalten zu lassen, weil wir sicher gehen müssten, dass das Gerät vor Mitnahme nach Afrika auch einwandfrei funktioniert.

Anstatt des erwarteten Fachgeschäftes war an der angegebenen Adresse der Souvenirladen der Mutter des Herrn Kurzydlo. Diese war technisch nicht aussagefähig & sagte, das müsse man im Internet machen und sie könne es eh nicht.

Außerdem sollte eine Autohalterung für das iphone plötzlich 49€ kosten, anstatt der im eBay-Shop angegebenen 13,90€. (Es gab in diesem Shop auf eBay gar keinen Artikel für 49€.) Also nahm meine Frau die Autohalterung nicht, ich habe sie aber nach meinem dafürhalten mit 13,90€ bezahlt. Ich möchte zur Beurteilung dieses Lieferanten folgendes beitragen:

1. Miserabler bis nicht existenter Service.

2. Undeutliche und missverständliche Angabe von Preisen, um später nachfordern zu können.

3. Verkauft an eBay vorbei zu gleichen Preisen unter Einsparung der eBay-Provision & bietet nichts dafür.

von ReclaBoxler-3412328 | Regelverstoß melden Und warum stellen Sie dann HIER eine Beschwerde ein?