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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 41823
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359 Views | 06.08.2011 | 11:12 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wird seit sechs Tagen "weitergeleitet"
Bestell-/Kundennummer: 61890300021574
Sendungs-ID: 007618903028378 S-PS
Sehr geehrte Damen und Herren,
am Samstag brachte ich ein Paket in den Hermes-Shop in Hürth. Nun steht seit Montag Abend da, dass die Sendung "weitergeleitet" wird (in Köln). Ist das Paket immer noch in Köln?
Was genau bedeutet "weitergeleitet" und kann es da unvorhergesehene Probleme geben?
Wo ist mein Paket und eine Zustellung länger als eine Woche, nur um dann immer noch in Köln zu sein, finde ich nicht gerade serviceorientiert und ich hoffe sehr, dass es nicht verschütten geht!
ofortantwort06.08.2011 | 12:05
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-1700821,
Ihre Sendung befindet sich bereits in der Zustellung. Setzen Sie sich bitte ggf. mit dem Empfänger in Verbindung.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
-Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (1)
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Wurde Sonntag gegen 20:30Uhr ausgeliefert. Komische Zeit, aber immerhin angekommen.
09.08.2011 | 18:49
von ReclaBoxler-1700821
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Wurde Sonntag gegen 20:30Uhr ausgeliefert. Komische Zeit, aber immerhin angekommen.
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