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Kommentare und Trackbacks (14)


von ReclaBoxler-5411022 | Regelverstoß melden Ich kann mir jetzt nicht vorstellen, dass man ein nagelneues nicht von einem gebrauchten Gerät unterscheiden könnte. Allein schon die Verpackung dürfte Aufschluss geben.
Als nächstes wäre ein sofortiger Widerruf erfolgt und das Gerät hätte die Rückreise angetreten, warum also so umständlich und nervend?

von M. Hebe | Regelverstoß melden Das Gerät war mit Display-Folie versehen und hatte weder Kratzer noch sonstige Auffälligkeiten und wie ich schon in diesem Fall geschildert habe, wurde es zum Neupreis verkauft mit zugesicherter Garantie - woher also die Bedenken?

Wie schon geschrieben, fiel dieser Mangel erst beim Auftreten des Defekts auf. Ich habe einen Widerruf sofort eingeleitet und bekam auch ein weiteres iPhone 3G. Mehr noch als dieses ebenfalls Defekt war, gab ich smart2phone mehr als sechs Wochen Zeit zur Nachbesserung.

Anschließend lief es auf vergebliche Versuche einer Einigung hinaus (e-Mails blieben unbeantwortet etc.).

von ReclaBoxler-4810118 | Regelverstoß melden Dann wird es wohl neu gewesen sein.



von M. Hebe | Regelverstoß melden "Dann wird es wohl neu gewesen sein."

Einfach mal seine "Hardware serial number" hier eingeben:

https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

Ich glaube nicht, dass sich Apple getäuscht hat!



von Dumb2drum | Regelverstoß melden So. Das habt Ihr nun davon: Smart2Phone hat Reclabox nicht mehr lieb:

www.smart2phone.de/blog/2011/07/reclabox/

von Jeroen Bach | Regelverstoß melden Wir haben jetzt auch ein Problem mit smart2phone. Wir haben zwei iphones bestellt und noch immer nichts empfangen.  Das Telefon wird jetzt auch nicht mehr beantwortet. Wir werden noch abwarten bis Wochenende und dann zu Polizei gehen.

von Smart2phone | Regelverstoß melden Die iphones sind versendet. Es war Markeinführung des iphone 4s, und da kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

von Sascha schallbruch | Regelverstoß melden Auch ich habe mich über eBay bei Smart2Phone mit einem iPhone versorgt. Mittlerweile sollte doch wohl hinreichend bekannt sein, dass ein iPhone bei Apple registriert werden muss.

Über Smart2Phone kann ich nichts Nachteiliges sagen. Guter Service und schnelle Lieferung. Da macht eBay richtig Spaß!

von ReclaBoxler-6392251 | Regelverstoß melden Ich bestellte am 30.6.2011 bei smart2phone ein iPhone 3g 16 gb in schwarz.

Nach einer Woche kam dann endlich das iPhone, leider war die Farbe nicht schwarz, sondern weiß, was mich sehr störte. Alles in allem war das iPhone in einem sehr guten Zustand.

von ReclaBoxler-6392251 | Regelverstoß melden Insgesamt wurden mindestens drei E-Mails an den Händler geschickt, zahllose unbeantwortete Anrufe erfolgten. Es ergab sich kein Kontakt zum Verkäufer.

Am 1.07.2011 wurde der Kauf per E-Mail widerrufen, eine Frist für die Rückzahlung des Kaufpreises bis 15.07. mit Klageandrohung bei Nichtbeachtung gesetzt. Mittlerweile wurde anderweitig ein entsprechendes iPhone angeschafft.

Am 15.07.2011, am letzten Tag der gesetzten Rückzahlungsfrist, kam ein schwarzes iPhone 3g s mit der Post. Bis auf die falsche Farbe ist die Ware offenbar in Ordnung.

Da sich der Händler als absolut unzuverlässig herausstellte und ich keinerlei Vertrauen habe, ist mir eine Warenrücksendung eigentlich zu riskant.

Von Geschäften mit diesem Anbieter kann ich nur dringend abraten.

von ReclaBoxler-6392251 | Regelverstoß melden Meine Frau war gerade in München und sollte das Gerät abholen und nach Namibia mitbringen. Ich hatte meine Frau gebeten, die SIM-Karte aus ihrem Handy zu entnehmen, um damit das iphone freischalten zu lassen, weil wir sicher gehen müssten, dass das Gerät vor Mitnahme nach Afrika auch einwandfrei funktioniert.

Anstatt des erwarteten Fachgeschäftes war an der angegebenen Adresse der Souvenirladen der Mutter des Herrn Kurzydlo. Diese war technisch nicht aussagefähig & sagte, das müsse man im Internet machen und sie könne es eh nicht.

Außerdem sollte eine Autohalterung für das iphone plötzlich 49€ kosten, anstatt der im eBay-Shop angegebenen 13,90€. (Es gab in diesem Shop auf eBay gar keinen Artikel für 49€.) Also nahm meine Frau die Autohalterung nicht, ich habe sie aber nach meinem dafürhalten mit 13,90€ bezahlt. Ich möchte zur Beurteilung dieses Lieferanten folgendes beitragen:

1. Miserabler bis nicht existenter Service.

2. Undeutliche und missverständliche Angabe von Preisen, um später nachfordern zu können.

3. Verkauft an eBay vorbei zu gleichen Preisen unter Einsparung der eBay-Provision & bietet nichts dafür.

von G. Bachofen | Regelverstoß melden Ich kann nur gutes berichten! Wir haben uns ein gebrauchtes iPhone 3gs (B) bei Smart2phone bestellt und es hat alles prima geklappt. Das Gerät war nach 3 Tagen bei uns. Der Zustand war erwartungsgemäss und voll funktionstüchtig. Auf eine telefonische Rückfrage war sofort jemand erreichbar und die Anfrage wurde innert 2 Tagen prompt erledigt. Tja also bei uns lief alles rund. Ich würde wieder bei Smart2phone bestellen.