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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 42184
Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 354 Views | 22.08.2011 | 11:43 Uhr
geschrieben von Ralf Bormann

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Display gerissen

Seit Januar bin ich im Besitz des "besonders robusten und nahezu unkaputtbaren" Devy.

Ich habe das Telefon immer in der Gesäßtasche und habe mich bei Vodafone extra beraten lassen und nachgehakt, ob das ein Problem darstellt. Es wurde mir versichert, dass es das ab kann. Und jetzt, es ist nicht hingefallen, lediglich in eben dieser Tasche, hingesetzt und knacks!

Einhellige Meinung sowohl bei Motorola als auch bei Vodafone: Ja, darauf ist natürlich keine Garantie.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Garantieregelung oder zumindest anteilige Kulanz


 
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Kommentare und Trackbacks (4)


22.08.2011 | 14:52
von Münchner | Regelverstoß melden
Passiert, wenn man sich mit einem Elefantenhintern drauf setzt. :-)
Beschwerden gibt! LOL

23.08.2011 | 08:42
von R. B. | Regelverstoß melden
Wenn mich eins in solchen Foren nervt, dann sind es die Kommentare von solchen Hirnis! Was den Elefantenhintern angeht, solltest Du nicht von dir auf andere schließen.

05.09.2011 | 09:06
von Ralf Bormann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe von Motorola ein Kulanzangebot. Wenn das klappt, bin ich zufrieden. Vodafone hat nicht reagiert, was bedeutet, dass ich die längste Zeit (immerhin 13 Jahre) Vodafonekunde gewesen bin.
Die nächste Vertragsverlängerung fällt wohl aus.


04.10.2011 | 14:00
von Ralf Bormann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde nach hartnäckigem Ringen von Motorola auf Kulanz repariert.




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