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Hermes:
Surfboard beschädigt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 42349
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383 Views | 28.08.2011 | 17:44 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Meine Lieferung ist immer noch nicht da!
Das kann doch nicht wahr sein!
Meine Lieferung sollte gestern, 27.08.2011, ankommen. Ich sitze den ganzen Tag zu hause und warte, bis das Paket ankommt. Das Paket brauche ich dringend, und von ganz alleine kommt es nicht an!
Wieso sind Sie nicht zuverlässig? Oder Fehlen Ihnen die Mitarbeiter? Das ist alles nicht mein Problem.
ofortantwort29.08.2011 | 08:15
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Natürlich möchten auch wir, dass Sie die Sendung so schnell wie möglich erhalten.
Bitte senden Sie daher eine E-Mail an:
info-paket
hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail bitte "Reclabox-ID 42349" ein und teilen Sie uns die Sendungsnummer sowie Ihre vollständigen Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich denke, es sind meist die Zusteller selbst, die eine völlig schräge Geisteshaltung haben. Wollen mit wenig Aufwand möglichst schnell ganz reich werden. Und wenn das nicht klappt, wird mal eben eine Sendung beraubt und die Schuld bei anderen gesucht. Diese ganzen jämmerlichen Versuche, von sich selbst abzulenken, machen mich sauer. Egal ob Zusteller, arme Verkäuferin oder nerviger Kunde
Beschwerde ist gelöst.