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76 Views | 11.09.2011 | 15:51 Uhr
Stromio GmbH (Düsseldorf)
Finger weg!
Stromio lockte einst in Vergleichsportalen mit Billigst-Strompreisen, auch wir fielen darauf rein. Haben aber zum 01.07.2011 einen anderen Anbieter gewählt gehabt und warten seitdem auf unsere Rückerstattung von Stromio inkl. der Endabrechnung. Trotz mehrfacher Aufforderung - NICHTS.
Antwort auf mehrere Mailanfragen: ". vielen Dank für Ihre E-Mail vom.
Gern haben wir Ihre Unterlagen geprüft.
Ihre Schlussabrechnung ist in der Erstellung.
Jedoch kommt es derzeit aus technischen Gründen zu Verzögerungen.
Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Sobald der Fehler behoben ist, erhalten Sie selbstverständlich Ihre Schlussabrechnung per Post.
Bitte entschuldigen Sie die Falschinformation, dass die Schlussabrechnung bereits erstellt wurde...
ofortantwort10.10.2013 | 08:05
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Bitte teilen Sie uns, für die weitere Bearbeitung, eine Bestell- oder Vertragskontonummer unter der E-Mail Adresse reklamation
stromio.de mit.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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