Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (6)


von Kein Hermes Fan | Regelverstoß melden Zitat: Sobald man nicht nach 5 Sekunden an der Tür steht, ist er schon wieder mit dem Paket im Auto und fährt los, obwohl! er sieht, dass du aus der Tür kommst und ihn suchst.

Hermes Boten sind wie alle anderen Zusteller immer in Zeitdruck, aber die Besonderheit bei Hermes Boten ist, dass ein Hermes Bote -nur- für die erfolgreiche Zustellung bezahlt wird. Also würde er sich ins eigene Knie schießen, wenn er zwar zu ihnen gefahren kommt, aber das Paket nicht zustellt, wenn er sie, wie Sie schreiben, sieht, aber dann trotzdem wegfährt.

von ReclaBoxler-4425613 Dieser Kommentar wurde entfernt.

von ReclaBoxler-4259431 | Regelverstoß melden Unglaubwürdig? Ich bin keine Person, die sich schnell beschwert. Aber dieses Verhalten geht einfach zu weit. Sie glauben mir nicht? Bitte schön. Es hat sich allerdings genau so zugetragen. Als er weggefahren ist, lag im Briefkasten ein Zettel mit: "Ich komme morgen wieder".
Ich weiß, dass die Boten ziemlich schlecht bezahlt werden und auch nur für zugestellte Pakete. Aber wenn man nun mal in Kundenkontakt steht, sollte man wenigstens versuchen, freundlich zu sein. Und einfach einen Zettel mit Anschrift der Nachbarin abzureißen, ist meiner Meinung nach eine Frechheit. Wenn Sie meinen, dass ich nichts besseres zu tun habe, dann bitte sehr. Glauben Sie mir, ich habe einiges zu tun, sonst könnte ich ja den ganzen Tag auf den Fahrer warten.

von ReclaBoxler-4315322 | Regelverstoß melden Wieso soll das hier unglaubwürdig sein? So viel wie ich über Hermes mittlerweile gelesen habe, ist das hier ein "normaler" Vorfall, was Hermes betrifft. Der Bote hier in meiner Umgebung ist genauso.

von ReclaBoxler-3210420 | Regelverstoß melden Aber daran sieht man doch, dass dieser Fahrer wohl gut verdient. * grins * Ich wäre froh gewesen, wenn sich ein Kunde mal soviel Mühe gemacht hätte.

von Jemand Marie | Regelverstoß melden Ich glaube das sofort!
Nachdem "mein" Hermes-Zusteller gesehen hatte, dass ich gehbehindert bin und mit dem Rollstuhl ein paar Sekunden länger zur Tür brauche, wurde bei der nächstem Lieferung erst gar nicht bei mir geklingelt, sondern gleich bei der alten Dame über mir, mit der Aussage, dass unten keiner aufmacht. So lag mein Paket im Treppenhaus und ich wartete in der Wohnung.
Wann immer es irgendwie möglich ist, bestelle ich nicht, wenn ich vorher weiß, dass Hermes liefert - da sind manche Versandhäuser von vornherein ausgeschlossen.