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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 218 Views | 17.09.2011 | 07:44 Uhr
geschrieben von Jelena Dragas

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket kommt schon wieder nicht an

Bestell-/Kundennummer: 73256145603651

Mein Paket kommt schon wieder nicht an und steht seit Tagen, dass die Bestellung angekündigt wurde.

Können Sie das bitte nochmals überprüfen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Die gewünschte Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.09.2011 | 08:09
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Liebe Frau Dragas,

Ihre Sendung aus dem Versandhaus wurde uns noch nicht übergeben.

Aus diesem Grund können Sie im Internet nur den Status "Die Sendung wurde angekündigt" ersehen.

Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Versandhaus in Verbindung, um zu erfragen, wann ihre Sendung auf den Weg gegeben wird.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte unter

info-paket spider monkey hermes-europe.de in Verbindung.

Im Betreff nennen Sie bitte "ReclaBox ID 42733".

Mit freundlichem Gruß

Ihr Hermes-Kundenservice

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