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1036 Views | 21.09.2011 | 15:31 Uhr
Ärger mit DPD: in Ludwigshafen sollte am 9.9.11 ein Paket zugestellt werden. Der Empfänger war nicht im Hause, der DPD Fahrer hatte keine Benachrichtigung für den Empfänger hinterlassen, obwohl er dazu verpflichtet war.
Gleiches geschah beim zweiten Zustellversuch am 12.9.11. Da der Empfänger keine Benachrichtigung erhielt, wusste er natürlich auch nicht, dass er ein Paket erhalten sollte.
Hätte er diese gewusst, hätte er das Paket z. B. im nächstgelegenen Paketshop abholen können.
Das Paket wurde an den Absender zurück geschickt. Dieser hat sich bei DPD darüber beschwert, dass der Empfänger keine Benachrichtigung erhielt. Ein Anruf bei DPD brachte keinen Erfolg: "Unsere Fahrer hinterlassen immer eine Nachricht", hieß es lapidar. Eine erneute, kostenfrei Paketversendung wurde strikt abgelehnt.
Wieder ist der Kunde der Dumme und darf nochmals zahlen!
Wer sich näher für den Fall interessiert: zuständiges DPD Depot 0167 in Worms, Tour Nr. 741 Sendungsnr.: 0120 4800 381 390 R
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