Deutsche Bahn AG (Berlin)
Unfreundliche unkenntliche Bedienung.
Echt miese Fahrkartenverkäuferinnen habe ich heute in Lübeck, in einem Reisezentrum der Deutschen Bahn, erlebt.
Ich wollte dabei nur eine einfache Tageskarte von Lübeck nach Timmdorf/Malente. Die tollen Verkäuferinnen konnten mir nicht mal sagen, wie ich dorthin kommen könnte. Nein, da muss mir erst eine zufällig getroffene Passantin, die ich in der Geschäftsstelle vom Stadtverkehr Lübeck traf, helfen.
Doch das dicke Ende kommt erst noch. Vor mir war ein anderer Kunde, der versucht hatte, sich mit seiner EC-Card an einem Automaten eine Zugfahrkarte zu kaufen. Der Automat hatte aber die EC-Card geschluckt, so dass der Kunde einen Antrag stellen musste, um seine EC-Card wieder zu bekommen. Dafür wurde dieser Passant, so wie auch ich, von dieser Unperson niedergemacht.
Mir wurde vorgeworfen, ich würde ja nur für gewisse Kleinigkeiten herummeckern. Aber ich weiß ja nicht, ob das eine Kleinigkeit ist, wenn man den Fahrgast schon nicht mal mehr sagen kann, wie dieser auch zu seinem Ziel kommt. Desweiteren hat diese Unverkäuferin eine andere Verkäuferin vor mir auch noch gewarnt und mich schlecht gemacht.
Also, was echt Mieseres habe ich so noch nie in meinem Leben erlebt.