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Es kann einfach nicht sein, dass man sich den ganzen Vormittag frei hält, am Samstag auch früher aufsteht und die Zeit am Fenster totschlägt, in der Erwartung den Hermes Paketfahrer abzufangen.

Stattdessen ist diese Mühe völlig umsonst gewesen und ich wurde mit einer Aktualisierung des Sendestatus darüber informiert, dass ich angeblich nicht anzutreffen sei.

Das ist einfach nur dreist, weil der Paketfahrer sich nicht ein Mal die Mühe macht, hier vorbeizukommen. So ein Verhalten ist in keiner Weise zu rechtfertigen und hat zur Folge, dass weder ich noch irgendein Mitglied aus meiner Familie jemals wieder etwas über Hermes verschicken werden.

Die Krönung dieser Dreistigkeit ist die völlig überteuerte Hotline, bei der ich zu einem Minutenpreis von 0,60 € wahrscheinlich den Preis eines weiteren Paketversands in ein zweckloses Gespräch investieren müsste.