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Startseite > Internet > Rabatt-Newsletter > Groupon > Beschwerde-Nr.: 43848
1091 Views | 08.11.2011 | 07:25 Uhr
geschrieben von NullAnnette Oemler

Groupon GmbH (Berlin)

Keine Einlösung des Groupon Gutscheins durch die Firma 2Waction

Bestell-/Kundennummer: Gutschein Nr.: 8D5882DDE8

Ende September habe ich das Angebot der Firma 2Waction für 2x12 Batterien Grundig Plus erworben, den Gutschein am 29.09.2011 erhalten und sofort per Internet eingelöst, da dieser nur einen Monat gültig war.

Von der Firma 2Waction kam auch eine Rückmail mit der Bitte um nochmalige Angabe der Gutschein Nr., des Security Codes und der Tel. Nr. Da ich am 20.10.2011 immer noch keine Ware hatte, habe ich die Firma erneut angeschrieben, leider ohne Erfolg. Bis zum heutigen Tag habe ich keine Ware!

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Meine Forderung an Groupon GmbH: Bitte kümmern Sie sich, dass ich meine Batterien erhalte oder Sie erstatten mir den Kaufpreis zurück


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


15.11.2011 | 17:57
von NullAnnette Oemler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich nun endlich bei mir gemeldet - es gab wohl ein Problem mit dem Datenabgleich. Meine Batterien habe ich allerdings noch nicht.


30.11.2011 | 06:28
von NullAnnette Oemler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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