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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 44009
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271 Views | 14.11.2011 | 18:49 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Bestell-/Kundennummer: 40308118011696
40308118011696
14.11.2011 17:33:27 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
14.11.2011 11:28:23 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
09.11.2011 11:12:32 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
08.11.2011 17:41:11 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
08.11.2011 10:29:03 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
04.11.2011 18:06:00 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen.
04.11.2011 18:06:00 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert.
04.11.2011 09:44:41 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Das sagt alles. Ich war jedes Mal zu Hause, auch heute habe ich gewartet, nur um dann zu lesen, dass ich nicht zu Hause war. Enttäuschend.
ofortantwort14.11.2011 | 19:35
Abteilung: Kundenservice
Hallo Frau Bothe,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
info-paket
hermes-europe.de
zu senden.
Wir haben die Niederlassung drigend gebeten die Zustellung zum morgigen Tag sicherzustellen.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 44009" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
Kommentare und Trackbacks (1)
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Habe es heute erhalten, vor 5 min.
15.11.2011 | 18:42
von Yvonne Bothe
| Regelverstoß melden
Habe es heute erhalten, vor 5 min.
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