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Hermes:
Lagernd auf Kundenwunsch
HERMES Einrichtungs Service:
Abholung der Pakete mehrmals nicht erfolgt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 44274
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409 Views | 25.11.2011 | 12:07 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Bestell-/Kundennummer: 09327105531316
Sendungs-ID: 09327105531316
Angeblich wurde ich heute nicht angetroffen. Das ist purer Schwachsinn, ich bin da, das Geschäft ist geöffnet, kann also nicht möglich sein. Ich warte schon seit gestern Morgen, als dort stand: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Nun steht erneut: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Mit der Angabe, dass ein zweiter Zustellversuch durchgeführt wird. Dieser Bote soll unbedingt heute kommen und nicht wieder sagen, es wurde niemand angetroffen. Danke!
Folgende History:
Datum Uhrzeit Sendungshistorie
25.11.2011 10:20:32 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
25. 11.2011 10:11:29 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
25. 11.2011 08:36:14 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
24. 11.2011 09:44:36 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
24. 11.2011 01:43:49 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Aachen eingetroffen.
23. 11.2011 15:54:05 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
23. 11.2011 14:49:43 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
ofortantwort25.11.2011 | 12:35
Abteilung: Kundenservice
Lieber Herr Kohl,
Ihre Sendung ist heute erneut in der Zustellung.
Wir haben uns mit der zuständigen Niederlassung in Verbindung gesetzt, um die Zustellung für heute sicherzustellen.
Bitte nehmen Sie unter info-paket
hermes-europe.de Kontakt mit uns auf.
Geben Sie bitte im Betreff "ReclaBox ID 44274" an.
Schön wäre es, wenn Sie uns eine Rufnummer nennen können.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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Paket kam noch am selben Tag an.