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Groupon:
Iphone bestellt, Plagiat erhalten
Groupon.de; Groupon:
Groupon.de unterschlägt Gelder. Löscht Kundenkonto.
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446 Views | 26.11.2011 | 09:38 Uhr
Groupon GmbH (Berlin)
Ausstehende Lieferung von Zagorra über Groupon
Bestell-/Kundennummer: Gutschein-Code: R646XI2H
Ich habe am 17.9.2011 über Groupon einen Gutschein für eine Celu-Lite Pants bestellt, der fällige Betrag wurde natürlich sofort von Groupon eingezogen.
Zum 1.10. kam eine Versandbestätigung von der Firma Zagorra.
Da zum 23.10. immer noch keine Lieferung kam, schrieb ich Zagorra selbst an. Keine Antwort bisher.
Nachdem ich immer noch gewartet habe, habe ich am 12.11. Groupon angeschrieben und nachgehört. Keine Antwort bisher. Es kann immer etwas schief laufen, doch ich hätte nun gerne zeitnah, wie Groupon es auch zusichert, eine Antwort. Ich habe Groupon aufgefordert, den ausstehenden Betrag von 19,- € auf meinem Konto gut zu schreiben. Auch hierauf keine Reaktion.
Geht es den anderen 12845 Käufern ebenso?
Link vorschlagen
Das habe ich mehrfach, doch keine Antwort erhalten.
Ich möchte nach wie vor, dass Groupon mir das Geld auf das Grouponkonto gutschreibt, da ich eigentlich Kundin bleiben möchte.
Ich hoffe, dies baldmöglichst erledigt zu wissen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Mal sehen, wann sie ankommt.
Die Hose ist endlich angekommen! Es hat tatsächlich geklappt!