Beschwerde: Leider Lieferung immer mit Hermes

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1377 Views | 04.12.2011 | 08:17 Uhr

geschrieben von Nicola Wistuba

QVC Handel GmbH (Düsseldorf)

Leider Lieferung immer mit Hermes

Ich bin mit den Produkten von QVC vollkommen zufrieden. Doch leider erfolgt die Lieferung immer mit Hermes.

1. Hermes braucht sehr lange.

2. Zustellung ist katastrophal. Erst wird bei den Nachbarn geklingelt, obwohl ich zu Hause bin.

Meistens unfreundliche Hermes Zusteller, schlechte Auslieferzeiten erst spät Abends, usw.

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Kommentare und Trackbacks (4)

04.12.2011 | 09:19

von Karl Klammer

Dieser Kommentar wurde entfernt.

04.12.2011 | 09:26

von Steuerrechner | Regelverstoß melden

Ich finde es gut, dass Leute dort kaufen, schon allein wegen den Mehrwertsteuereinnahmen für die Bundesrepublik Deutschland, prima!

04.12.2011 | 14:42

von Susanne B. | Regelverstoß melden

Als ebenfalls von der Firma HERMES leidgeprüfter Empfänger niemals angekommener Sendungen kann ich berichten, daß Reklamationen dort nichts nützen, da die lediglich mit nichtssagenden Textbausteinen abgehandelt werden. Mein Fazit: ich bestelle nichts mehr dort, wo HERMES als Auslieferer benutzt wird.

05.12.2011 | 08:21

von Hermes Germany GmbH | Regelverstoß melden

Guten Morgen Frau Wistuber,

wir bedauern es sehr, dass Sie derart unzufrieden mit unserem Service sind. Wir leiten Ihre Reklamation an die zuständige Niederlassung weiter, um zukünftig eine Vermeidung der von ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten zu gewährleisten.

Herzliche Grüße
- Ihr Hermes Kundenservice

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