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581 Views | 05.12.2011 | 09:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5286841
Ich habe am 01.10.2011 den Gasversorger gewechselt, der Wechsel hat reibungslos geklappt. Leider habe ich von 1·2·3energie bis heute keine Schlussrechnung erhalten.
Über die Online Plattform kann ich keinen Kontakt herstellen, auch auf meine schriftliche Fristsetzung per Mail wurde bis heute nicht reagiert.
Meine Forderung an 1·2·3energie:
Erstellung der Schlussrechnung und Überweisung meines Guthabens
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
überwiesen.
Es ist wirklich schade, dass das ansonsten positive und problemlose Vertrags-
verhältnis durch die unnötige Verzögerung derart gestört wird.
Beschwerde ist gelöst