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252 Views | 07.12.2011 | 13:02 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2281941

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (München)

Nepper Schlepper Bauernfänger?

O2 wirbt auf der Website mir 50€ Gutschrift bei Rufnummernmitnahme. Der Klopper kommt dann wie immer im Kleingedruckten:

"Die Gutschrift wird auf Standardgesprächs-/SMS-Verbindungen (nicht auf Grundgebühren, Anschlusspreis und sonstige Einmalgebühren, Verbindungen im Ausland sowie Videotelefonie, Sonderrufnummern, Mehrwertdienste und Datenverbindungen) angerechnet."

Das bedeutet für Kunden mit Flatrate für Gespräche und SMS: Es gibt gar nix!

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Meine Forderung an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG: Aufhören die Kunden zu verschaukeln, klare Ansagen machen


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Kommentare und Trackbacks (3)


15.12.2011 | 21:10
von ReclaBoxler-2281941 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.01.2012 | 14:03
von ReclaBoxler-2281941 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.01.2012 | 22:42
von ReclaBoxler-2281941 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
War ja klar, dass man von O2 keine Antwort bekommt.




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