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1023 Views | 22.12.2011 | 14:02 Uhr
geschrieben von Ronny Steinicke
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer P00080120648K
Sehr geehrte Firma,
Ich habe eine Beschwerde gegen einen (faulen?) Lieferanten von ihnen.
Heute, Donnerstag, 22. Dezember, um 13:40 Uhr klingelte der bei ihnen Angestellte Paketauslieferer Zwei mal bei mir, um das für mich gedachte Paket auszuliefern. Als ich die Tür öffnete und an meiner Wohnungstür in der 4. Etage wartete, hörte ich das er das Paket bei einer Nachbarin in der 1. Etage abgab unter Angabe, dass ich nicht zu Hause sei.
Ich finde dies ist ein inakzeptables Verhalten des Paketzusteller und hoffe, dass so etwas nicht noch einmal vorkommen wird.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Ggf. schriftliche Abmahnung des Paketlieferant
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Dass Ihre Nachbarin schneller an der Tür war als Sie, das liegt ganz bestimmt nicht beim Zusteller.
Wer eine halbe Stunde Zeit hat, sieht sich diesen aufschlussreichen Bericht der ARD an, allerdings über Hermes vor allem:
www.ardmediathek.de/ard/servlet/content/3517136?documentId=7836004
Beschwerde ist gelöst
www.ndr.de/fernsehen/sendungen/45_min/videos/minuten393.html
Das läuft offenbar bei allen Firmen so.