Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paketzustellung?
Bestell-/Kundennummer: 73003112530379
Gestern (04.01.) wurde versucht, mein Paket mit der o. a Paketverfolgungsnummer auszuliefern. Da ich nicht zu Hause war, wurde ein Benachrichtungszettel in den Briefkasten geworfen und eine erneute Lieferung für heute, den 05.01., angekündigt.
Ich habe daraufhin diesen Benachrichtungszettel, wie auf der Rückseite angegeben, ausgefüllt und an die Haustür geklebt. Leider hat bis jetzt noch niemand versucht, am 05.01 die Sendung auszuliefern.
Bitte teilen Sie mir mit, wo mein Paket sich zur Zeit befindet, bzw. wo ich dieses aufgrund Berufstätigkeit abholen kann (was mir grundsätzlich sowieso lieber wäre).
mfG
05.01.2012 | 20:28
Abteilung: Kundenservice
Hallo lieber Reclaboxler-1192901,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
info-pakethermes-europe.de
zu senden.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 45508" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
Button zum schliessen fehlt aber :-((