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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 242 Views | 10.01.2012 | 20:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7330451

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket befindet sich seit fast 12 Stunden in der Zustellung

Bestell-/Kundennummer: Sendungsidentnummer: 84009134831629

Oben genanntes Paket befindet sich seit heute 08:28 Uhr in der Zustellung lt. Sendungshistorie.

Sollte es nicht so sein, dass die Pakete, die sich "in Zustellung befinden", also in das Transportfahrzeug eingeladen sind, auch am gleichen Tag zugestellt werden sollen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Bitte um Aufklärung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.01.2012 | 20:44
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo lieber Reclaboxler-7330451,

es tut uns sehr leid, daß es zu einer Verzögerung in der Auslieferung Ihrer Sendung kommt.

Wir werden intern klären lassen, wie es zu diese kam.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

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Kommentare und Trackbacks (3)


10.01.2012 | 20:40
von ReclaBoxler-3310010 | Regelverstoß melden
Aber sonst haben Sie keine Probleme? Unfassbar womit heutzutage die Foren zugemüllt werden!

12.01.2012 | 00:08
von Der Sittenwächter
Achten Sie auf einen angemessenen Tonfall. Ihr Kommentar wird gemeldet.

13.01.2012 | 00:34
von The Truth | Regelverstoß melden
Meine Güte, bleibt bei Ihnen denn niemals Arbeit liegen, die erst am nächsten Tag erledigt wird?



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