Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (13)


von The Truth | Regelverstoß melden Na, Sie sind ja eine ganz helle Leuchte. Von den 200 Euro könnten Sie sich neues, evtl. gebrauchtes Handy kaufen. Ihr Handyvertrag läuft so oder so weiter, oder ist ihr Mobilfunker so kulant und erlässt Ihnen die Grundgebühr, nur weil Sie unfähig sind, sich ein Handy zu besorgen?

200 Euro sind für ein Handy, welches nicht mehr produziert wird, ein sehr gutes Angebot.

Und wenn Sie immer hinfahren müssen und dort parken, ist Ihnen auch nicht mehr zu helfen. Schonmal was von Telefon gehört? Ach nein, ihr Handy ist ja gerade zur Reparatur. .

Au weia. .

von ReclaBoxler-6675103 | Regelverstoß melden Das Handy was ich eigentlich bekommen soll ist aber 400 Euro wert und das ist ja wohl mal ein unterschied. Wieso wird man dann immer wieder vertröstet, dass das Handy iwann geliefert werden soll? Dann kann man ja wohl gleich sagen, tut mir leid, aber ihr Handy gibt es nicht mehr. Wieso soll ich für ein Handy weiter zahlen, wenn ich das nicht mal nutzen kann und keinen gleichwertigen Ersatz bekomme. Ich habe hier lediglich um Rat gefragt und bekomme dann so eine freche Antwort.

von The Truth | Regelverstoß melden Reclabox ist kein Hilft-dir-weiter-Forum, sondern eine Beschwerdebox, bei der die Beschwerden an die Firmen weitergeleitet werden.

Stellen Sie eine konkrete Forderung ein und Saturn wird Ihnen irgendwann antworten.

Lesen Sie auch, bevor sie was schreiben?

von Sternchen the Truth: Was haben Sie hier überhaupt zu melden? Langeweile? Komplexe? Unzufrieden mit sich selbst?

An den Beschwerdeführer: Lassen Sie nicht locker, gehen Sie ggf. zur nächst höheren Instanz bei Saturn.

von The Truth Sternengucker:

Wenn Sie etwas zu sagen haben, dann helfen Sie dem armen Handylosen mit wirklich hilfreichen Ratschlägen.

von Tom K. the truth: Na, Sie sind ja eine ganz helle Leuchte. Von Ihrem Kommentar kann sich der Beschwerdeführer ja wirklich viel kaufen. Vielleicht ist er ja so kulant und vergibt Ihnen Ihre Äußerungen, nur weil Sie unfähig sind, sich in andere hineinzuversetzen und höflich zu antworten.

Und wenn Sie immer so mit anderen Leuten umgehen müssen, ist Ihnen auch nicht mehr zu helfen. Schonmal was von Hilfsbereitschaft gehört? Ach nein, ihr Ego ist ja gerade zur Reparatur.

Au weia.

Wenn sie etwas zu sagen haben, dann helfen Sie uns, indem Sie es nur Ihrer Mutter sagen. Aber nicht, dass Sie für Gossensprache noch eine geschmiert kriegen.

Ich glaube ich verfasse mal eine Beschwerde an Reclabox mit der Forderung, endlich Moderatoren einzusetzen, die nicht nur die Beschwerden auf Regelverstöße kontrollieren, sondern vor allem die Kommentare. Zu Beginn fand ich diese Seite sehr hilfreich. Mittlerweile lassen jedoch sowohl die Beschwerden aber noch mehr die Kommentare zu wünschen übrig.

Kleiner Versuch der Entschuldigung an den Beschwerdeführer, dass mein Beitrag sein Problem leider auch nicht löst. Aber mir war das grad wichtig.
Ich müsste an seiner Stelle auch erst eine Nacht drüber schlafen, wie gut das Angebot wirklich ist.

von Der Eine Und Der Andere | Regelverstoß melden Tom K.: Es hat keinen Sinn, mit solchen Menschen zu diskutieren. Die kommen doch nur hierher, um anderen die Laune zu vermiesen. Mehr sage ich nicht, sonst wird der Kommentar noch von einem von denen gemeldet.

Beschwerdeführer: Komische Geschichte. Wieso sollten Sie weiterhin auf ein Austausch-Handy warten? Entweder es ist da und Sie bekommen es, oder es ist keins da, dann muss Saturn Ihnen einen Ersatz anbieten. Machen Sie Druck bei denen, ansonsten ist es bald Frühling und Sie warten immer noch.

von AK .. | Regelverstoß melden In dem Fall ist doch der Händler (also Saturn) nur der Dienstleister,
eventuelle Ansprüche aus dem Garantieversprechen bestehen nur an den Hersteller. Und der Hersteller kann sein Garantieversprechen so gestalten, wie er es möchte. Also. entweder einen Rechtsbeistand einschalten oder nett zum Händler sein, der auch nur vermitteln will.
Das neue versprochene Handy ist auch garantiert kein neues Handy sondern ein aufgearbeitetes Gerät.

von ReclaBoxler-2114801 | Regelverstoß melden Mir wurde nur gesagt, entweder warten oder eben das geld nehmen.
ich kann ja nichts dafür, dass die mir das handy nicht liefern können. und die lassen sich auch nicht darauf ein, dass sie mir für den gleichen wert ein neues handy geben. ich weiß nicht was ich da noch großartig für druck sorgen kann, die lassen sich ja auf keinen kompromiss ein und blocken direkt ab.

von Der Sittenwächter Tom K.: Halten Sie sich ab sofort an die Nutzungsbedingungen. Auf Beleidigungen mit Beleidigungen antworten, entspricht diesen nicht.

Ihr Kommentar wird gemeldet.

von ReclaBoxler-9953103 | Regelverstoß melden Bisher immer noch keine Antwort von Saturn. Es hieß vor einer Woche das ich ein anderes Modell bekommen soll, da ich keine Rückmeldung gegeben haben soll, ob ich auf das Handy warte oder den Gutschein nehme. Das stimmt so nicht, habe gesagt, dass ich auf das Handy warten werde. Und nun warte ich schon wieder auf ein anderes Modell. Es hätte diese Woche ankommen müssen, da es schon abgeschickt worden wäre. Erneute Nachfrage, ob man mir den Neuwert nicht gutschreiben kann, aber dies sei definitiv nicht möglich. Weiß langsam nicht mehr was ich machen soll. Ich will einfach nur mein Geld wieder haben.



von Patrick Spryszak | Regelverstoß melden So, also die sachlage ist so. Es gibt einen zeitwert. das heisst ein gerät verliert viel wert über einen gewissen zeitraum. Ausserdem war das handy subvensioniert. das heisst das handy war vergünstigt. also daher war das verhalten der mitarbeiter korrekt. Ein alternativeangebot wurde ihnen unterbreitet.