Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 118 Views | 21.01.2012 | 15:35 Uhr
geschrieben von Xoyo Dong

Hermes Germany GmbH (Offenbach am Main)

Zustellung

Bestell-/Kundennummer: 93019149575034

Sendung wie folgt bearbeitet.

93019149575034 21.01.2012 14:25:11 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

93019149575034 21.01.2012 13:49:21 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

Das kann doch nicht wahr sein! Ich war heute den ganzen Tag zu Hause und NIEMAND hat an meiner Hausklingel geklingelt. Die Adresse stimmt 100% und die Haustürklingel funktioniert auch.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich möchte mein Paket haben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.01.2012 | 08:46
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Xoyo Dong,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir möchten diesen Vorgang so schnell wie möglich mit Ihnen klären und bitten daher um eine E-Mail an:

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

Geben Sie dann in die Betreffzeile Ihrer E-Mail "Reclabox-ID 46027" ein und teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.02.2012 | 17:13
von Xoyo Dong gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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