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Hermes:
Surfboard beschädigt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 46033
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3495 Views | 21.01.2012 | 16:43 Uhr
Hermes Germany GmbH (Münster)
"Der Versanddienstleister hat versucht zuzustellen"?
Bestell-/Kundennummer: 028-3426418-8735557
Habe über Amazon ein Paket bestellt (20.01.2012) und sowohl auf der Seite von Amazon als auch auf der Seite von Hermes wurde der 21.01.2012 als voraussichtlicher Liefertermin ausgeschrieben.
Nun verfolge ich den Status der Lieferung seit gestern regelmäßig und bei Amazon steht nun 21.01.2012 - 16:01 - Warendorf DE - Der Versanddienstleister hat versucht zuzustellen.
Abgesehen von der Tatsache, dass ich nicht in Warendorf, sondern im Münster Zentrum wohne, bin ich den ganzen Tag zu Hause gewesen und hier war kein Auto, kein Bote, es gab kein Klingeln oder Klopfen oder gar eine Benachrichtigung im Briefkasten.
Wie kann es also bitte sein, dass der Versanddienstleiter versucht haben möchte, das Paket zuzustellen?
ofortantwort23.01.2012 | 08:47
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-2406061,
wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Damit wir schnellstmöglich für eine Zustellug sorgen können, senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia
hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Nachricht "Reclabox-ID 46033" ein und teilen Sie uns bitte die "Hermes"-Sendungs-ID sowie ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (1)
22.01.2012 | 14:37
von ReclaBoxler-8614498
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Hallo, vielleicht ist ja das zuständige Depot in Warendorf? Oder sollen die Depots nun auch schon in direkter Nachbarschaft gebaut werden? Also bitte, etwas nachdenken bevor man schreibt. Der fehlende Zustellversuch ist natürlich nicht in Ordnung.
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