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Der Versender der Ware hatte sich in der Hausnummer geirrt (drei Häuser weiter). Nachdem die erste Zulieferung deshalb nicht geklappt hat, wurde in der nächsten Trackingbenachrichtigung die Sendung als zugestellt deklariert. Da davon keine Rede sein konnte, wurde Hermes vom Absender wieder kontaktiert und es wurde allen Ernstes behauptet,ich selber hätte die Ware entgegengenommen und unterschrieben.

Nachdem ich einen Unterschriftenvergleich angeregt hatte, wurde in Erwägung gezogen, den Fahrer "persönlich" zu befragen. Ich habe parallel alle Nachbarn befragt, keiner hatte die Sendung entgegengenommen. Also wurde die Hotline erneut angerufen, zwei Tage später ist die Sendung dann "irgendwo aufgetaucht". Erneuter Zustellungsversuch, wieder erfolglos, weil "Adressat nicht bekannt". Also wieder Hotline, dann die Ankündigung, dass das Paket in zwei Tagen im Paketshop abgeholt werden könnte.

Trotz Anruf, dass ich auf Zustellung bestehe, erschien einen Tag später in der Trackinbenachrichtigung: "liegt im Paketshop zur Abholung bereit". Ich werde in Zukunft die Annahme von Sendungen, die durch die Firma Hermes zugestellt werden, grundsätzlich verweigern und von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen; selbstredend wird dieses Unternehmen von mir oder meinen Mitarbeitern nie wieder beauftragt.