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264 Views | 08.02.2012 | 19:30 Uhr
geschrieben von Selim Dursun
Bestell-/Kundennummer: 01030179832941
Ich glaube, die Sendung zu der Trackingnummer 01030179832941 ist 400 km vor seinem Bestimmungsort verschwunden. Zumindest kann ich mit der Angabe im Tracking nichts anfangen.
"Die Sendung ist bisher nicht an der Hermes Niederlassung TP HERMES TF 222 eingetroffen."
Wie gehts jetzt weiter, Hermes?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Lieferung des Pakets
ofortantwort
08.02.2012 | 20:27
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Dursun,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmediahermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer und die vom Empfänger an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 46614" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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