1&1 Telecom GmbH (Montabaur)
Noch so ein 1und1 Ärgernis!
Es standen zwar nicht sehr viele Templates zur Auswahl, ich hatte dann aber Glück und konnte trotzdem eins, das zum Themengebiet passt, finden.
Nachdem ich dann öfters innerhalb meines geschützten Bereiches bei 1und1 herumgebastelt habe, erschien immer wieder eine Werbung: „Homepagebaukasten Plus“ , noch mehr Templates, noch mehr Funktionen ....alles ohne Programmierkenntnisse, für nur 9,90 € im Monat.
Leider ließ ich mich auf die verheißungsvolle Werbebotschaft von 1und1 ein.
Was zur Folge hatte, dass ich seitdem die Blog-Funktion nicht mehr nutzen kann, da immer im Header „und noch ein toller 1 und 1 Blog" erscheint, und die Blog - Software (woanders werbefrei und kostenlos), deshalb gar nicht mehr für mich einsetzbar ist.
Mit anderen Worten, ich habe mich aufgrund eines Versprechens dieses Unternehmens auf ein teureres Upgrade-Paket eingelassen, damit dass von mir gewählte und zuvor werbefreie und insgesamt günstigere Template und die dazugehörende Blog- Software nun nutzlos sind.
Nicht nur das hier eine erste Rechnung in Höhe von 44,97 Euro aufgeschlagen ist, sondern ich soll dort nun auch noch zwangsweise für dieses Unternehmen werben. Für mich wird es langsam Zeit, mich nach einem anderen Anbieter umzuschauen!
Villeicht hätte es ja „mit Programmier- Kenntnissen“ funktioniert! Nur dann hätte ich ja den Blog wohl kaum über ein Fertigsystem aufzusetzen versucht!
Besser nichts versprechen, was man nicht einhalten kann!
Da ich bisher leider nicht dazu gekommen bin, kann ich den Zusatzvertrag erst jetzt kündigen.
Finde ich eine echte Sauerei. Die haben nichts im Griff! Das Inkasso funktioniert aber tadellos!
Hätte es schön gefunden, wenn 1&1 hier mal Stellung zu den ganzen Vorwürfen nehmen würden. Hat irgendjemand mittlerweile Erfolg gehabt und vielleicht eine Reaktion auf die Beschwerden erhalten?
Schön, dass ein Unternehmen Beschwerden der Kunden auch einmal ernst nimmt und offensichtlich Besserung in Sicht ist.
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