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728 Views | 23.02.2012 | 12:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1412961
Bestell-/Kundennummer: 581445801
Habe seit gestern 15 Uhr einen Komplettausfall der Leitungen. Internet und Telefon sind absolut tot. Die kostenfreie Rufnummer von Unitymedia ist nur über das Festnetz von Unitymedia erreichbar, was so ja leider nicht möglich.
Wenn man die kostenpflichtige Hotline anruft, werden wir ständig aus der Leitung geschmissen. Ich hoffe, ich werde auf diesem Weg die Aufmerksamkeit vom Kundenservice erhalten. Per Email bekommt man leider auch kein Feedback.
Meine Forderung an Unitymedia BW GmbH:
Behebung des Fehlers und zumindest einen Rückruf auf die E-Mails
Firmen-Antwort ausstehend seit
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