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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 47464
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639 Views | 05.03.2012 | 19:28 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Bestell-/Kundennummer: 73063131523462
Nach Bestellung bei Amazon wurde ein voraussichtliches Lieferdatum mitgeteilt: 05.03.2012
SCHLAGWORTE
Ich habe sichergestellt, die Zustellung entgegennehmen zu können und den Sendungsstatus verfolgt.
Dem Sendungverlauf zufolge befindet sich die Sendung bereits seit 09:12:31 in der Zustellung und um 14:05:50 sei kein Empfänger angetroffen worden.
Datum Uhrzeit Status05.03.2012 15:41:40 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 05.03.2012 14:05:50 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
05.03.2012 09:12:31 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
05.03.2012 04:32:51 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hamburg eingetroffen.
03.03.2012 16:46:00 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
03.03.2012 16:17:36 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
DAS KANN NICHT DER FALL SEIN, DA ICH MICH DEN GESAMTEN TAG WARTEND IM HAUS DER LIEFERADRESSE BEFAND.
ofortantwort05.03.2012 | 20:00
Abteilung: Kundenservice
Hallo lieber Reclaboxler-8297171,
wir bedauern die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.
Wir haben die zuständige Niederlassung angewiesen, die Sendung morgen auf jeden Fall auszuliefern.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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Beschwerde ist gelöst