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Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Hermes:
Sendung wurde nicht zugestellt
Hermes:
Empfänger nicht angetroffen
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 47822
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163 Views | 16.03.2012 | 09:55 Uhr
Hermes Germany GmbH (Wismar)
Verspätete Zustellung
Bestell-/Kundennummer: Auftrag 0076033550022222
Am 12.03. um 10:29 wurde eine Sendung an Hermes in Tübingen übergeben. Laut Sendungsverfolgung traf das Paket erst am 16.03. in der Niederlassung Wismar ein.
Es ist ungewiss, wann das Paket endlich zugestellt wird. Bei der Post geht das doch deutlich schneller!
Auch sind die Angestellten in den Filialen viel freundlicher. Die Dame in der Reinigung / Paketshop Hermes (im Marktkauf Tübingen) war sehr unfreundlich, ja schon fast unverschämt.
ofortantwort16.03.2012 | 10:30
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-7164471,
es tut uns sehr leid, wenn Ihre Sendung länger bis zur Zustellung brauchte, als unsere Regellaufzeiten vorsehen. Unter der von Ihnen genannten Sendungsnummer sind allerdings keine Daten hinterlegt.
Wir bitten daher um eine E-Mail an:
socialmedia
hermes-europe.de
Geben Sie dann in die Betreffzeile "Reclabox ID-47822" ein
Bitte überprüfen Sie die Sendungsnummer und teilen Sie uns dann die korrekte Nummer sowie die vollständige Zustellanschrift und auch Ihre vollständige Adresse mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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bei der post geht as auch nicht schneller, mein paket wurde ebenfalls am montag aufgegeben und ich warte noch!