Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (8)


von Dieter Schwarz | Regelverstoß melden Ziemlich wirr geschrieben. Man kann nicht so recht nachvollziehen, um was es hier gehen soll!

von Dj | Regelverstoß melden Hallo, ist doch klar, Ware bestellt, 1 Teil defekt, Gutschrift versprochen, aber nicht erhalten. 2 Teile falsch geliefert, statt Ersatz kommen bestellte Artikel mit neuer Berechnung. Lidl soll entweder die neuen Rechnungen stornieren, dann wäre ein Teil des Problemes gelöst. Übrigens: Falls lidl die "Ersatzlieferung " wie eine Neubestellung verbucht ist es evtl sogar unlauterer Wettbewerb, da der Kunde unverlangt Ware erhält.) Wäre also für lidl besser zu stornieren.) Weitere bezahlte Ware fehlt auch noch.
In den Foren finden sich leider noch mehr solcher Beiträge.

von Niemehr Lidl | Regelverstoß melden Hallo,

werde weiter hingehalten und bekomme Ankündigung, dass Ersatzlieferung kommt.
Natürlich mit neuer Rechnung!
Wo die restlichen Artikel bleiben wird nicht mitgeteilt.
Gutschrift soll überwiesen worden sein. Per payppal ist nichts angekommen. Eine Kontonummer habe ich nicht angegeben.
Also auch schiefgegangen.

von Niemehr Lidl | Regelverstoß melden Meien Gutschrift soll auf Kundenkonto sein. Dies ist aber leider nirgends zu sehen. Wäre gut, wenn es hier einen Überblick über den Kontostand gäbe. Dann angeblich mit offenen Rechnungen- gibt es gar nicht- verrechnet. Und weiteres hinhalten- evtl. bis paypal-Schutz vorbei ist? ; )







von S. J. | Regelverstoß melden So geht es mir auch, warte bereits seit 1 monat auf meine ware. bisher wurde 1 mal nur ein teil geliefert und einmal eine komplett falsche ware! beides habe ich wieder zurückgeschickt. jedesmal verbunden mit einer beschwerde per E-Mail. das geld wurde einkassiert aber die richtige ware habe ich bisher nicht erhalten. habe soeben eine erneute beschwerde E-Mail versandt, mal abwarten wie die geschichte weiter geht!