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1016 Views | 26.03.2012 | 21:41 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 10294913
Ich habe am 30.11.2010 über Verivox ( www.verivox.de ) einen Vertrag zum Lieferbeginn 01.02.2011 beim Stromanbieter Stromio abgeschlossen.
Aufgrund der angebotenen Boni in Form eines Neukundenrabatts in Höhe von 130,00 € + 660 Frei-kwh kam gemäß Verivox ein Komplettpreis von 693,08 € für das Jahr zu Stande.
Bevor der Vertrag anlief teilte mir Stromio mit, dass ich die Erhöhung der EEG-Zulage zu zahlen habe. Zudem wichen die bei Verivox bestätigten Vertragsbedingungen teilweise bei Stromio ab. Nach viel Kampf wurde dies Monate später korrigiert.
Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann, ist die Abzocke mit der Berechnung von total überhöhten Abschlagsraten. Gemäß Stromio wurden von uns mtl. 87,00 € = 1.044,00 € p. a. verlangt. Somit 350,00 € mehr als bei Verivox. Hier weigerte ich mich, diesen völlig überhöhten Abschlag zu bezahlen und passte meine Abschlagrate unter Berücksichtigung der Boni bzw. des von Verivox angegebenen Endbetrages an.
Nach endlosem Schriftverkehr beruft sich Stromio weiterhin auf § 3.7 deren AGB's, dass Kundenboni erst nach Ablauf der Vertragslaufzeit erstattet werden. Jedoch hat mir Stromio den Vertrag vorzeitig gekündigt, da ich nicht die überzogenen Abschlagsraten bezahlen wollte und mahnte meine Rückstände gg. Gebühren an. Ich hatte mehrfach darauf hingewiesen den Vertrag bis zum Ende der Lieferzeit (31.01.2012). zu erfüllen, jedoch mit Abschlägen unter Berücksichtigung der Boni.
Gemäß den hier veröffentlichten Einträgen ist zu befürchten, dass die Rückzahlung der zu viel bezahlten Abschläge lange auf sich warten läßt. Dies ist ein absolut unseriöses Vorgehen der Fa. Stromio. Da ich die vorzeitige Auflösung des Vertrages nicht zu vertreten habe, fordere ich die Gewährung des Neukundenrabattes ein, der genau meinen ausstehenden Abschlägen entspricht!
ofortantwortSehr geehrter Herr Nägele,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Ihr Anliegen möchten wir gern persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie noch heute kontaktieren.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihr Stromio Kundenservice
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Weil dann die Insolvenz kommt. Es macht also keinen Unterschied.
Ich finde es auch sehr sinnvoll, nicht die übertriebenen Abschlagszahlungen zu leisten, denn Stromio ist schon so gut wie insolvent und ich verstehe nicht, wieso der Staat da nicht eingreift. Jeder kann sehen, dass das ein Schneeballsystem ist.
Was ich auch NICHT verstehen kann, ist, wie man immer noch Verivox nutzen und zu Stromio wechseln kann. Das sollte doch mittlerweile überall bekannt sein!
Ich sehs schon, schön die überteuerten Abschlagszahlungen leisten, 500 Euro im Plus sein und Stromio meldet Insolvenz an. Das Geschrei hier wird riesig sein. Man hätte es ja vorher nicht kommen sehen!
Verlieren werden nur die Verbraucher, die Manager werden mit vollgestopften Taschen nach Hause gehen.
Mit Geld, was ihnen nicht zu steht.
Man muss nur hier bei Reclabox und vielen anderen Stellen im Internet schauen, was vor ziemlich genau 1 Jahr gelaufen ist.
Ende 2010 wurden auch Angebote mit Komplettpreisen gemacht, irgendwann Anfang 2011 kam dann eine nachgeschobene Erhöhung - man hat die im Komplettpreis vorhandene EEG-Umlage einfach nochmal berechnen wollen.
Und Ende 2011/Anfang 2012 macht man das Spiel wieder?
Diese Abzock-Masche hat System, gedeckt von angeblich unabhängigen Portalen wie Verivox.
ExtraEnergie ist der nächste Wackelkandidat, was eine Zahlungsunfähigkeit angeht. Auch hier werden Boni nicht ausgezahlt und keine Abrechnungen erstellt.
Daher wie oben beschrieben vorgehen.
Solange sich daran nichts ändert, werden die Beschwerden hier auch nicht abreißen!
Das erklärt die immer wieder greifende Masche des Firmeninhabers.