Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 48406
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223 Views | 04.04.2012 | 23:35 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendungsverfolgung "zugestellt" aber weder Paket noch Nachricht
Bestell-/Kundennummer: 01091149833436
Leider gemäß Sendungsverfolgung zugestellt, aber weder ein Paket noch eine Benachrichtigung im Briefkasten. Was nun?
ofortantwort05.04.2012 | 08:25
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Baumgart,
wir bedauern, wenn die entsprechende Benachrichtigung zur Zustellung fehlt. Gerne setzen wir Sie in Kenntnis. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit Ihrer Telefonnummer unter dem Betreff "ReclaBox ID 48406".
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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hermes-europe.de
Kommentare und Trackbacks (3)
Mal sehen ob die Zustellung wirklich erfolgte! Bei mir hat mal eine Zustellerin einfach die Unterschrift gefälscht
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Alles erledigt, danke. Hermes hat schnell reagiert. Wäre schön, wenn die Hermes Zusteller ähnlich gut wären, wie die Reklamationsbearbeitung.
05.04.2012 | 08:55
von René
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Mal sehen ob die Zustellung wirklich erfolgte! Bei mir hat mal eine Zustellerin einfach die Unterschrift gefälscht
05.04.2012 | 19:45
von ReclaBoxler-2214351
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Reaktion von Hermes Heute Vormittag mit Nennung des Nachbarn. Paket war da und unbeschädigt. Insofern von Mir alles OK jetzt.
13.04.2012 | 16:29
von Axel Baumgart
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Alles erledigt, danke. Hermes hat schnell reagiert. Wäre schön, wenn die Hermes Zusteller ähnlich gut wären, wie die Reklamationsbearbeitung.
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