Beschwerde lesen

Ich bekam auf meine frühere Beschwerde über den Stillstand des Gepäckbeförderungsbandes an Gleis 9 des Bad. Bf in Basel immerhin eine Antwort mit der Zusicherung, dass das Band in Kürze repariert würde. Es ging auch ein paar Mal.

Am Ostermontag, dem 9.4.2012 kam ich erneut in Basel Bad Bf an und musste feststellen, dass das Band schon wieder außer Betrieb war. Was für ein Service im 21. Jh. Keine Lifte, keine Rampe - mit Ausnahme der Bahnsteige der IC und ICE, kein Gepäckträger.

Ich war gerade in der Schweiz unterwegs, wo selbst auf kleineren Bahnhöfen Rampen gebaut sind, die das schwere Gepäcktragen wenigstens i. Vgl. zu Treppen leichter machen. Was nützen einem schnellere Verbindungen, wenn man an den Bahnhöfen stehen bleibt.

Ich wünschte mir, ich müsste nur in der Schweiz Bahnfahren - meist pünktliche Verbindungen, superfreundliche Schaffner(-innen) und kundenfreundliche Bahnhöfe.