Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 920 Views | 14.04.2012 | 14:47 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9220181

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Erreichbarkeit von extraenergie

Bestell-/Kundennummer: 00179112

Da Sie auf den von Ihnen veröffentlichten Hotline-Nummern nie erreichbar sind, muss ich sie auf diesem Wege bitten, mir schnellstens schriftlich meine Vertragsunterlagen (Vertragsnr.: 00179131) zu übermitteln.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Schriftliche Übermittlung der Vertragsunterlagen


Firma hat geantwortet nach 3 Monate nach 3 Monate
16.07.2012 | 17:55
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern, dass Sie bisher niemanden aus unserem Kunden-Center erreicht haben. Unser Kunden-Center ist unter der Tel. -Nr. 0800 – 20 30 507 von montags bis freitags zwischen 08.00 und 20.00 Uhr erreichbar. Aufgrund von Stoßzeiten erreichen Sie die Mitarbeiter am besten von Dienstag bis Freitag zwischen 12.00 und 16.30 Uhr.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.04.2012 | 11:34
von ReclaBoxler-9220181 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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